Comment faire décoller mes ventes sur Internet ?

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Aujourd’hui, avoir un site e-commerce ne suffit plus pour obtenir des résultats satisfaisants. Avec l’arrivée des pure players, le secteur est devenu très concurrentiel et le soutien d’une agence content marketing devient essentiel.

Il est en effet impératif de réévaluer continuellement ses services pour s’adapter au contexte du marché et aux nouvelles exigences des consommateurs. En somme, les professionnels doivent améliorer leur stratégie marketing pour faire décoller leurs ventes sur Internet.

Améliorer ses ventes avec le marketing digital

Les « ventes flash » sont désormais incontournables dans l’univers du e-commerce. Il s’agit d’une technique qui permet de créer un sentiment d’urgence autour d’une gamme de produits, à travers des promotions éphémères. Ce principe élémentaire est à l’origine des « remises du jour », assez fréquentes dans la grande distribution, et du raccourcissement de la période des soldes dans le commerce traditionnel.

Afin d’améliorer les ventes sur un site marchand, il s’avère également intéressant d’effectuer des ventes croisées et de proposer des réductions en fonction du montant de l’achat. Le commerçant peut soit proposer des rabais à partir d’un certain seuil de dépense, soit présenter des produits et services complémentaires aux articles déjà choisis. Dans les deux cas, le principal objectif est d’inciter le client à augmenter la valeur de son panier moyen. En aval, il est aussi indispensable de relancer les paniers « abandonnés » pour récupérer les acheteurs en cas de désengagement soudain.

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Avec le comportement d’achat actuel, le consommateur souhaite avoir accès à un service convivial et toujours plus personnalisé. De ce fait, il faut entretenir une relation de proximité avec ses clients pour les fidéliser. Les newsletters et les campagnes d’e-mailing font partie des techniques les plus utilisées en la matière. Cette démarche peut être rapprochée de la méthode traditionnelle consistant à expédier régulièrement ses catalogues de produit à ses habitués.  De plus, les clients réguliers aiment être reconnus comme tels. Ainsi, la mise en place de « ventes privées », réservées à une partie de la clientèle, les encouragera à confirmer leur statut de privilégiés et contribuera à améliorer les résultats du site.

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Présenter un contenu optimisé pour booster ses ventes

La fameuse « règle des trois clics » (three-click rule) met en lumière une problématique sérieuse concernant tous les acteurs du Web. Il s’agit d’une technique d’évaluation de l’ergonomie d’un site en fonction de la profondeur de sa hiérarchisation. Concrètement, si l’internaute doit cliquer plus de trois fois pour accéder à l’information recherchée, il risque de se lasser et de quitter la page pour une interface plus simple.

Au-delà des trois clics, il vaut mieux revoir la structure de la plateforme pour ne pas faire fuir les clients potentiels. Par ailleurs, le respect de ce principe facilite le travail d’exploration des bots des moteurs de recherche. Cependant, cette méthode entraînera inévitablement une surcharge des liens ancrés au niveau de la page principale et risquera de compliquer davantage la navigation. Il est alors préférable de chercher le juste milieu entre la profondeur (nombre de clics) et les liens présents sur une seule page.

Une fois la structure optimisée, le contenu doit être travaillé pour présenter clairement les avantages du client à choisir vos produits et services. Cette opération permet aussi d’améliorer la visibilité de la page web sur les moteurs de recherche. Sur ce point, l’équipe de Panda SEO peut aisément vous accompagner pour augmenter le trafic sur votre site de e-commerce et faire décoller vos ventes sur Internet.

Grâce à notre expertise dans le domaine, notre agence SEO à Lyon est en mesure d’améliorer votre positionnement sur les moteurs de recherche. Nous pouvons même vous aider à figurer parmi les premiers résultats affichés pour les recherches tournant autour de certains termes ou champs thématiques.

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